Kompanija   Microsoft   planira nekoliko krupnih izmjena u svom sistemu pretplate Softversko osiguranje (Sofware Assurance, SA) koji je u prošlosti često bio kritikovan zbog cijena i sporog usklađivanja sa novim proizvodima.
Program SA je pokrenut 2002. godine sa ciljem da pojednostavi proceduru licenciranja Microsoftovih proizvoda koja je često bila složena i skupa. Zamisao ovog sistema pretplate bila je da korisnici mogu besplatno nadograđivati starije verzije Microsoftovih programa, uz pružanje dodatne obuke i tehničke podrške. Međutim, sumnje u valjanost ove ideje pojavile su se u trenutku kada je došlo do problema u razvoju nekoliko ključnih Microsofotovih programa, između ostalih Windows Viste i SQL Servera 2005, čije pojavljivanje je nekoliko puta odlagano.

Na osnovu sugestija koje su pritigle od korisnika, Microsoft je u martu prošle godine unio nekoliko poboljšanja u program SA. Jedna od izmjena je predviđala da ubuduće Microsofot snosi troškove predstavnika neke od njegovih partnerskih kompanija koji obilaze korisnike programa SA, organizuju računarske radionice i obučavaju zaposljene za rad u novim verzijama softvera. U prošlosti, Microsoft je predlagao partnersku kompaniju, a troškove je snosila kompanija čiji zaposljeni su se obučavali.

Sljedeća izmjena se odnosi na zaposljene u kompanijama koje se nalaze u programu Softversko osiguranje, koji sada imaju pravo da nabave Microsofotov softver za kućnu upotrebu po sniženoj cijeni. Od ostalih poboljšanja treba pomenuti da kompanije sada ne moraju da kupuju drugu licencu za server za čuvanje podataka koji se ne koristi, kao i da su korisnicima programa SA sada dostupne rane verzije novih Microsoftovih proizvoda.

"Želimo našim korisnicima da pružimo pogodnosti koje će htjeti da iskoriste", opisala je u jednoj rečenici izmjene u programu Software Assurance Amanda Abel, predstavnik Microsofta.